ENVÍOS NACIONALES E INTERNACIONALES

¿REALIZAN ENVÍOS NACIONALES E INTERNACIONALES?

Sí, realizamos envíos a México, Estados Unidos y Canadá. Para envíos internacionales, se aplican tarifas de envío adicionales. Puede consultar
nuestra Política de envíos para obtener más información.

¿CUÁL ES EL TIEMPO DE ENTREGA DE LOS ENVÍOS?

El tiempo de entrega varía según la ubicación del domicilio de entrega. Los envíos nacionales generalmente llegan en un plazo de 2 a 5 días
hábiles, mientras que los envíos internacionales pueden tardar de 5 a 15 días hábiles. Estos plazos pueden variar dependiendo del país y el tipo de
envío que selecciones.

¿CÓMO PUEDO RASTREAR MI PEDIDO?

Una vez que tu pedido ha sido enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento de tu paquete.

¿QUÉ SUCEDE SI MI PAQUETE SE PIERDE O SE DAÑA DURANTE EL ENVÍO?

Nos esmeramos en empacar cuidadosamente cada artesanía, pero si tu paquete se pierde o se daña durante el envío, contáctanos de inmediato para que solucionemos el problema.

PAGOS

¿CÓMO SE REALIZAN LOS PAGOS?

Puedes pagar directamente a través de nuestra tienda en línea. Aceptamos pagos con tarjeta de crédito y débito, transferencia bancaria y PayPal.

COMERCIO JUSTO

¿CÓMO GARANTIZAN QUE LOS PRODUCTOS QUE VENDEN SON DE COMERCIO JUSTO?

Nos aseguramos de que todas nuestras transacciones cumplan con los estándares de comercio justo. Nos comprometemos a pagar precios justos a los artesanos y asegurarnos de que reciban el reconocimiento y el respeto que merecen por su trabajo. Para saber más sobre la labor diaria de ARSA, te invitamos a unirte a nuestra comunidad en Facebook.

¿QUÉ TIPOS DE ARTESANÍAS MEXICANAS VENDEN?

Vendemos una amplia variedad de artesanías mexicanas que incluyen textiles, cerámica, joyería, muebles, decoración del hogar y más. Nuestros productos son auténticos y elaborados por artesanos de Oaxaca, y próximamente de diferentes regiones de México.

¿CÓMO PUEDO ENTERARME DE LAS NUEVAS OFERTAS Y PROMOCIONES?

Suscríbete a nuestro boletín de noticias para recibir actualizaciones sobre nuevas ofertas y promociones. También puedes seguirnos en nuestras redes sociales para mantenerte al tanto de las últimas noticias y formar parte de nuestra comunidad.